1不是先反駁，而是先理解 

世上沒有兩片相同的葉子，也沒有兩個完全相同的人。每個人成長背景、經(jīng)歷不同，看問題的角度自然千差萬別。

遇到和自己意見相左的人時，真正厲害的人從不會急于反駁，而是先試著理解。因?yàn)樗麄兠靼?，?qiáng)行說服有時會適得其反，先嘗試站在對方的角度考慮問題，反而能打開彼此溝通的大門。

不強(qiáng)行灌輸自己的觀點(diǎn)，不片面衡量別人的對錯，不輕易用自己的標(biāo)準(zhǔn)評判他人的是非，帶著包容的心態(tài)設(shè)身處地去體會、去觀察，許多矛盾便在無聲中化解了，你也能在這個過程中跳出固有認(rèn)知，看到更多的可能性。

2不是先決定，而是先思考

人生路上，很多人急于求成，遇事跟著情緒匆匆“拍板”，結(jié)果往往事與愿違。

真正厲害的人，懂得“磨刀不誤砍柴工”的道理。在做決定之前，他們往往會先給自己一段沉下心來充分思考的時間。他們明白，與其不動腦子做十件半途而廢的事，不如下功夫把一件事想清楚、辦利索。

做事前，他們會梳理前因后果，預(yù)判可能出現(xiàn)的問題，制定周全的計劃；遇到突發(fā)狀況，也不會慌不擇路，而是先冷靜分析利弊。

遇事只有充分思考，做足準(zhǔn)備，才能穩(wěn)扎穩(wěn)打地走好腳下的每一步。

3不是先說教，而是先傾聽

聽過一句話：“認(rèn)真傾聽時的沉默，比千言萬語更能打動人心?！碑?dāng)身邊的人陷入負(fù)面情緒時，認(rèn)真傾聽往往比講大道理更有力量，“我懂你”比“你得堅強(qiáng)”更能讓人安心。

真正厲害的人，懂得在溝通中克制自己的表達(dá)欲，不會急于打斷，而是先耐心等對方講完，為對方創(chuàng)造一個可以安全宣泄情緒的空間，再一起尋找解決問題的方法。

最好的表達(dá)方式，是八分聽，二分說。溝通的本質(zhì)，就是以心換心。當(dāng)你能與對方保持同頻與共情，溝通的過程自然更加順暢。

4不是先評判，而是先了解

有句話說：“試玉要燒三日滿，辨材須待七年期?！弊R物如此，識人更是如此。真正厲害的人，不會在未看清全貌時輕易下結(jié)論，而是選擇多觀察、多了解。

他們明白，了解一個人需要時間，事情的本質(zhì)需要時間沉淀，單憑表面或碎片信息評判，容易陷入偏見。

遇事不急著下結(jié)論，多給彼此一點(diǎn)緩沖的時間，既是對他人的尊重與公平，也是對自己的完善與成長。當(dāng)你學(xué)會先了解而非先評判，內(nèi)心便會因這份從容而更加通透平和。